殆どの場合、Webマーケティングはホームページ制作からスタートしますが、自社でホームページを制作してみようと企画し、無料ホームページや安価なワードプレステーマを利用して自社制作されるというケースがあります。ホームページ制作を外注する際、Web集客を左右する最大の要素の一つが制作パートナーの選定です。特に創業時は、限られた予算と時間のなかで、できる限り効果的なWebサイトを立ち上げたいという切実な思いがあります。そのため、技術力や実績はもちろんのこと、自社の事業理解や運用への姿勢、将来的な拡張への柔軟性といった観点を含めて、総合的に信頼できる相手を選ぶことが重要です。発注者とホームページ制作者の間に信頼と理解がなければ、どれほど優れた技術者であっても集客に結びつくサイトは作れません。

まったくWebマーケティング効果が出ない

そこで、実際に制作作業に着手した後にシステムや画像制作などで行き詰まって頓挫するというケースもあり、また、制作物自体は完成しつつもアクセス自体がほとんどなく、まったくWebマーケティング効果が出ないというケースもよくあります。ホームページ制作会社選びで最も大切なのは、自社の目的やフェーズに応じた提案をしてくれる相手かどうかを見極めることです。テンプレート的なデザインの提案や、どの業種にも当てはまるような汎用的な設計ばかりを提示してくる場合には注意が必要です。たとえば、創業初期であるならば、Web広告に頼らずに少しずつ検索経由で集客を増やしていけるような構成や導線を提案してくれるパートナーであるかどうかが、一つの見極めのポイントになります。特に、WordPressの特性を活かして、後からページを追加したり、ブログを更新したりといった成長型の設計ができているかどうかは、長期的な運用を見据える上重要です。

イメージ通りのレイアウト設計や機能の実装ができない

サイトマップやフレームワーク作成など、企画や設計の方法が曖昧で思うように形にならず、先に進まないという状況はもちろん、イメージ通りのレイアウト設計や機能の実装には行動な知識が必要となったり、基本となるCMSを変更する必要などが生じる場合がよくあります。実際の業務にどのように関与してくれるかという姿勢が大切です。たとえば、サイト公開までの制作だけでなく、その後の運用相談やコンテンツの更新に対しても柔軟に対応してくれるWeb制作会社は創業者にとって心強い存在です。一方で、納品をもって関係を終えるような一過性の仕事スタイルでは、事業の成長に合わせた柔軟な対応は期待できません。自社の理解に努め、日々のWeb集客やブランディングの課題に寄り添ってくれるような姿勢があるかどうかを確認することが長期的な集客効果につながります。