アクセス数にこだわらず叶えるホームページ集客・Web集客について。企業ホームページにおいて、ホームページからの問い合わせを獲得するために有効なポイント。アクセス数にこだわらず少ないアクセスでCV（コンバージョン）、問い合わせを獲得するホームページ集客・Web集客の実践について。WebマーケティングやWeb集客において大切なのは実践と実際の効果であって知識を増やすことではありません。先に効果の面のゴールやビジョンのようなものがあってこそ知識、情報が活きてきます。
少ないアクセスでも結果を出すホームページ集客の実践方法は「見込み客と出会い、見込み客の心が動くこと」です。ホームページを制作し、必要なページを丹念に作り、多少のアクセスがあればホームページ集客を実践することができます。Web集客・ホームページ集客の方法の基本的なポイントは、対象者に対してサービスやメッセージを用意することと、その対象者との接点を作ることです。Web集客・ホームページ集客の実践の手順としてアクセス数やSEOを考える前に内容の充実の方に意識を向けなければなりません。
Web集客・ホームページ集客方法の実践「ページを充実させる」
アクセス数にこだわらず叶えるWeb集客・ホームページ集客方法の実践は、「ページを充実させる」ということです。これは、ホームページを運営する企業が「どのようにしてメッセージを伝えるか？」ということを考えるということになります。
企業やWeb担当者の方が本当に求めているものは売り上げにつながるホームページ集客・Web集客であり、その視点から考えると「アクセス」は目的の半分にしか貢献せず、さらにそのアクセスの経路として他にWeb広告（リスティング広告やSNS広告）を含めた場合、SEOの貢献度はさらに半減します。
Webマーケティングにおいて企業の公式ホームページやそれ以外に何を利用するかといったところは、「どこで表現するか？」というだけの問題であり、本来は「誰に何を伝えるか」の方が重要です。
競合が少ない場合はWeb集客をしやすいですが、自社独自の魅力をしっかり伝える工夫も求められます。仮に競合が少なくても、魅力が伝わらなければ離脱されてしまい、せっかくのアクセスが成果に結びつきません。逆に言えば、伝え方さえ適切であれば、ユーザーは比較せずにそのまま問い合わせに至る可能性が高くなります。これは競合が多い業界では得られにくい明確なメリットです。競合の少ない業種にとって、ホームページは単なる会社案内ではなく、見込み客と接点を持ち、信頼を構築し、最終的に問い合わせや契約につなげるための最重要な営業ツールです。特別なWebマーケティングの知識がなくても、業種特性を理解したうえでしっかりと設計されたホームページを持つだけで、確かな成果が得られる土壌がすでにあるのです。そのため、もし自社が「うちはWebでは売れない業種だ」「宣伝しても意味がない」と感じているのであれば、それは競合がいないことをチャンスととらえるべきです。きちんと企画されたホームページは、こうした未開拓の領域でこそ最大の効果を発揮します。
可視化しやすい検索順位やアクセス数
本当に重要なのは、ホームページを見た人に何がどれくらい伝わっているかという点です。ただ、検索順位やアクセス数やは数値で確認することができるため可視化しやすく、一般的にはそればかりが語られます。アクセス数と実際のCV（コンバージョン）との相関関係から「アクセス数を増やせばCV数も伸びる」というのは、客観的に可視化された数値しか見えない方法論です。アクセスの低下はCVの低下を意味し、アクセスの低下に恐れを抱くようになり、SEOやWeb広告に囚われるようになります。
Webマーケティングの現場では、施策の成果を説明するために何らかの数値的な根拠を求められる場面が多くあります。その中でよく活用されるのが「検索順位」や「アクセス数」といった指標です。これらは定量的に把握できるうえ、ツールを使えば誰でも視覚的に確認できるため、レポートや報告資料にも使いやすい要素です。しかし、その一方で、実際の集客効果や売上貢献に直結しないにもかかわらず、成果として提示されるケースも少なくありません。
たとえば、「狙ったキーワードで1位を獲得した」「アクセスが前月比で150%に伸びた」という数値は、確かに一見すると大きな進展のように感じられます。しかし、それが実際に問い合わせ件数や顧客数、あるいは売上といった事業目標にどうつながったのかが明らかでなければ、本質的な成果とは言えません。にもかかわらず、検索順位やアクセス数は見た目の数字として分かりやすいため、クライアントや社内関係者に対して「うまくいっている感」を与えやすく、施策の継続や方針の正当化に利用されやすいという側面があります。この傾向は、特にSEO施策やコンテンツマーケティングのように、短期間で売上に直結しにくい取り組みにおいて顕著です。数か月かけて改善を進めている中で、目に見える成果が乏しい場合、担当者はどうしても何らかの「前進」を示したくなります。その際、検索順位が何位に上がったか、月間セッションがどれだけ伸びたかという指標を提示することが、社内説明の材料やクライアント報告の逃げ道として使われてしまいます。
手段が目的化し、本来の集客や売上向上といった目標から乖離してしまう
もちろん、検索順位やアクセス数がまったく無意味というわけではありません。それらは施策が正しい方向に進んでいるかを確認するための途中経過としては重要な指標です。しかし、それが最終的な目的ではないという前提を忘れてしまうと、手段が目的化し、本来の集客や売上向上といった目標から乖離してしまう危険性があります。特に注意が必要なのは、ビジネスに直接関係のないキーワードで順位を上げたり、検索意図が曖昧なトピックでアクセス数を増やしたりするケースです。これらは一時的に数値上の成果を見せることはできても、購買や問い合わせといったアクションに結びつかない限り、本当の意味での「成果」とは言えません。仮にアクセス数が月に1万件あっても、そこからの問い合わせがゼロであれば、実質的には集客効果はないに等しいのです。
実務上は、こうした数字の「見せかけの成果」に頼らず、常にコンバージョン率や顧客の質、リピート率など、より本質的なKPIに目を向ける必要があります。検索順位やアクセス数はあくまで補助的な指標として扱い、それらが「どのような顧客を引き寄せ、どのように売上に結びついたか」という因果関係を言語化できる体制を整えることが、健全なWebマーケティングには欠かせません。
新規ホームページ制作や大幅なリニューアルについて
重要であるのはページ内容であるため、新規ホームページ制作や大幅なリニューアルは必要なく、既存ホームページの改良で十分です。ページ内容を充実させるということは、キーワードが増えることにも繋がり、検索エンジンを経由してアクセスがやってくる可能性も高まります。
内容の充実によって接点が生まれる可能性が高まる、つまり「縁が生まれる」ということになります。
もちろん新規ホームページ制作を実施しても構いません。場合によってはその方が、意志を反映しやすくなるという場合もあります。
現在利用しているホームページが更新しにくいものであったり、追加修正に毎回費用がかかるものである場合は、自社で更新しやすいWordPressサイトなどに変更した方が、中長期的には理に適っている場合があるからです。
アクセス数にこだわる必要はありませんが、どうせ作ったページであるのであれば検索エンジンからのアクセスを獲得しやすいページにしておいた方がやりがいを感じます。さらにページの価値は高まります。この時点で、SEO（検索エンジン最適化）が意味が出てきます。
そうしたホームページの内容を充実させる企画を作ることが難しい場合は、Webコンサルティングなどを利用するとよいでしょう。